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2020年了,Apple ID密码正确一直验证失败发生未知错误

MacBook Pro 上要求我重输码Apple ID密码,输入正确,但是一直验证失败发生未知错误,电脑网站上可以登录APPLE ID及iCloud。

我退出登录,现在已经完全登不上Apple ID了。

MacBook Pro 16", macOS 10.15

发布日期 2020年5月17日 下午10:19

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回复量: 2

2020年5月28日 下午12:24 回应 Misaka_logic

Misaka_logic,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您无法在 Mac 上登录 Apple ID 帐户,建议您不妨尝试以下操作步骤:


  1. 访问“Apple 系统状态”页面,看看您所在国家或地区的 Apple ID 服务是否出现中断。
  2. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  4. 前往屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“日期与时间”,确保 Mac 上的日期和时间针对您所在的时区进行了正确设置。
  5. 尝试在 Mac 上新建一个网络位置,查看问题在新建的网络位置下是否依然出现。
  6. 重启路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。
  7. 重新启动 Mac
  8. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  9. 如果可能,尝试更换一个网络环境,查看问题是否依然出现。
  10. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以检查问题是否依然存在。


您可以参考以下知识文章:

在 Mac 上设置 iCloud


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

2020年了,Apple ID密码正确一直验证失败发生未知错误

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