求助:MacBook Pro 连接5Ghz Wifi 比 2.4Ghz的速度还慢,其他设备正常

从某个时间开始,MacBook Pro 连接5Ghz Wifi 比 2.4Ghz的速度还慢,全新安装系统之后问题依旧。

宽带是300M,测试网速只能跑到30Mbps。基本上只有十分之一。


  1. 相同环境下其他MacBook Pro的速度正常,iPhone和iPad也正常。
  2. 更换其他路由器测试,问题依旧。

MacBook Pro 15", macOS 10.15

发布日期 2020年5月16日 下午9:17

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回复量: 3

2020年5月19日 上午1:03 回应 Q_Ma

Q_Ma 你好,


感谢回复。


为了排除网络本身的问题,我在相同网络环境下试过了其他的MacBook,iPad,iPhone。同时也更换了其他路由器来测试。结果都是一样。所以网络环境是没有问题的。

看之前帖子有说关闭蓝牙测试,我也尝试了,同样没有解决问题。

也尝试过新增位置,同样没有解决……

2020年5月19日 上午12:38 回应 kyleduo

kyleduo,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 在连接 Wi-Fi 时网速较慢。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新
  2. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  3. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  4. 重新启动路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。
  5. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  6. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

Wi-Fi 路由器和接入点的推荐设置


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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