系统固件版本
苹果7p升级完最新的固件版本13.4.1后后置摄像头及手电筒无法使用,求更新!!!
iPhone 7 Plus, 13
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可尝试重新启动设备,还原所有设置,一般为后置摄像头硬件故障,需要更换后置摄像头,可以前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测
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现在更新了iOS13.5
苹果产品使用意见反馈:英文版:https://www.apple.com/feedback/
中文版:https://www.apple.com/cn/contact/feedback.html
芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)
使用相机的时候选用2x焦距可正常使用,排除硬件问题,固件版本更新之前确实没有这个问题。还请官方技术尽快修复。
[经过版主编辑]
这张是我用2x焦距拍的
您好,您这种情况是摄像头故障,遇到相同的情况,您可以致电Apple支持400-666-8800远程运行诊断,测试下硬件是否正常。
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