游戏公司已确认该笔充值失败，但钱已经扣了，申请退款苹果不退
我发邮件给游戏公司都确认，该笔交易失败，钱没有到游戏公司账上，申请退款苹果公司完全不回复我，回报问题就说这类商品不能退款。
退款邮件20天了完全不回复我
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- 继续与Apple支持沟通；
- 官网登录自己的ID然后选择技术支持-联系Apple支持选择给你致电即可。
回复量: 4
建议联系客服 4006668800
退款申请：
1. 登陆 https://reportaproblem.apple.com/ 点击要退款的APP后边的报告问题。同时这个链接也可以作为举报APP。也是点击报告问题，说明这个APP存在什么违规行为。
2. 填写你认为的不满内容 退款一般需要20个工作日，如果你申请后受到了内容为会在72小时回复你，那么你就等待20天。
3. 联系客服：选择自助帮助完成（进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费）：https://getsupport.apple.com/
4.如果你不是在付款后的第一时间进行退款，隔了好几天，退款可能性会降低。
5.如果你的这个的APP没有退款选项，那么后边一定是显示的蓝色框，写着“iTunesstore支持”
6.请你点击这个iTunesstore支持，他会跳出一个网站填写订单号和原因。
7.人工客服：(如果一直无法给你致电可以在拨打：4006668800)（进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费）：https://getsupport.apple.com/
8.这样，你就可以把反馈给苹果官方人员了，记得一定要诚恳的详细说明退款的原因。
9.请登录这个网站：查看你是否存在订阅导致的扣款，取消：https://support.apple.com/zh-cn/HT202039 芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）
第一，我已經第一時間郵件申請退款，蘋果回報我一個案件號碼，說72小時回覆，結果到了今天已經過去一個多月了，沒有任何回覆、沒有任何解釋。
第二，我已經打電話去客服聯繫，客服人員表示不同部門，無能為力。
第三，遊戲公司已經表示，如果蘋果不退款，就算他們收不到款項也願意補發商品，但要我出示蘋果拒賠的證據。
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游戏公司已确认该笔充值失败，但钱已经扣了，申请退款苹果不退