Pencil延迟严重

Pencil在goodnotes里延迟严重,重启软件又恢复正常,但总是反复延迟,是否需要修理pencil

发布日期 2020年5月12日 下午5:37

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发布日期 2020年5月15日 上午1:47

Fionahan,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是在 iPad 上使用“GoodNotes”App 时,配合使用的 Apple Pencil 出现延迟的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPad 至最新系统版本。(重要:更新系统前,请备份 iPad。)
  2. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  3. 确保您安装的“GoodNotes”App 来源于 App Store,并已更新至最新版本。
  4. 尝试清洁您的 Apple Pencil。灰尘和其他微粒可能会导致笔尖过度磨损或损坏 iPad 屏幕,我们可以使用不起绒的布清洁 Apple Pencil 铅笔的外部。在清洁时,切勿使任何一个开口处受潮或使用气雾喷剂、 溶剂或研磨剂。
  5. 前往“设置”>“蓝牙”,查看“我的设备”列表,轻点 Apple Pencil 右侧的“i”图标,然后轻点“忽略此设备”。
  6. 将 Apple Pencil 重新连接到 iPad,等待几秒钟,然后轻点出现的“配对”按钮,重新将 Apple Pencil 与 iPad 配对。
  7. 重新启动 iPad
  8. 如果可能,尝试卸载“GoodNotes”App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(卸载前请备份好 App 内的数据。)
  9. 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPad 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  10. 尝试更换其他书写 App,查看问题是否在所有书写 App 下均出现。
  11. 如果可能,尝试将 Apple Pencil 连接至其他兼容的 iPad,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

将 Apple Pencil 与 iPad 或 iPad Pro 搭配使用


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年5月15日 上午1:47 回应 Fionahan

Fionahan,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是在 iPad 上使用“GoodNotes”App 时,配合使用的 Apple Pencil 出现延迟的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPad 至最新系统版本。(重要:更新系统前,请备份 iPad。)
  2. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  3. 确保您安装的“GoodNotes”App 来源于 App Store,并已更新至最新版本。
  4. 尝试清洁您的 Apple Pencil。灰尘和其他微粒可能会导致笔尖过度磨损或损坏 iPad 屏幕,我们可以使用不起绒的布清洁 Apple Pencil 铅笔的外部。在清洁时,切勿使任何一个开口处受潮或使用气雾喷剂、 溶剂或研磨剂。
  5. 前往“设置”>“蓝牙”,查看“我的设备”列表,轻点 Apple Pencil 右侧的“i”图标,然后轻点“忽略此设备”。
  6. 将 Apple Pencil 重新连接到 iPad,等待几秒钟,然后轻点出现的“配对”按钮,重新将 Apple Pencil 与 iPad 配对。
  7. 重新启动 iPad
  8. 如果可能,尝试卸载“GoodNotes”App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(卸载前请备份好 App 内的数据。)
  9. 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPad 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  10. 尝试更换其他书写 App,查看问题是否在所有书写 App 下均出现。
  11. 如果可能,尝试将 Apple Pencil 连接至其他兼容的 iPad,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

将 Apple Pencil 与 iPad 或 iPad Pro 搭配使用


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com 


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