iPhone11莫名重启
五一刚买的11,使用期间莫名重启,做了诊断,分析数据里面出现了五次panic-base的代码,售后客服说可能是硬件问题,返厂检测说无法重现问题,无故障退回了,我该怎么办
五一刚买的11,使用期间莫名重启,做了诊断,分析数据里面出现了五次panic-base的代码,售后客服说可能是硬件问题,返厂检测说无法重现问题,无故障退回了,我该怎么办
您好
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我了解到您的 iPhone 出现意外重新启动的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先参考以下技术文档:
如果 iOS 设备意外重新启动或显示 Apple 标志或旋转齿轮
如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办
若以上文档依然未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!
我现在和你一模一样,完全不知道应该如何处理了
现在是否还有重启现象。后续推送更新建议及时更新,在看看。如果还是这样 继续售后处理。
iPhone11莫名重启