iPhone11莫名重启

五一刚买的11,使用期间莫名重启,做了诊断,分析数据里面出现了五次panic-base的代码,售后客服说可能是硬件问题,返厂检测说无法重现问题,无故障退回了,我该怎么办

发布日期 2020年5月9日 下午5:08

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2020年5月11日 下午9:15 回应 요쿠르트

您好


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我了解到您的 iPhone 出现意外重新启动的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先参考以下技术文档:

如果 iOS 设备意外重新启动或显示 Apple 标志或旋转齿轮

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办


若以上文档依然未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


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