关于网购Mac pro 发现质量问题的退货凭证

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某国内网购平台购买的mac book pro 发现非人为质量原因 7天内要求退换货，被平台和平台商户告知需要开具电脑的检测报告单去往直营店天才吧给开了一个问题描述单（只能开具那个单子）现在平台和商户都不认可作为退货凭据，告知需要返厂检修开具的检测报告单。很是困惑

MacBook Pro 13", macOS 10.14

发布日期 2020年5月7日上午6:24

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