Airpods pro同时配对Watch和iPhone时,无法连接到iPhone

大家好

我实用的设备是iPhone 11 pro,iOS 13.4.1和apple watch series 5 WatchOS 6.2.1

昨天开始出现了一个问题,当我同时把airpods pro配对到iPhone和apple watch时,会出现airpods pro无法连接iPhone和任何其他设备,只能连接到apple watch的情况,并且没有解决方法,只能重新配对airpods,但是重新配对之后,过一段时间依然会出现这个问题,只能配对到apple watch


请问有什么好的解决方法吗?

我猜测是apple watch的优先级出现了异常高的情况,airpods被强制绑定在apple watch上了,但是不知道该如何解决

Apple Watch Series 5, watchOS 6

发布日期 2020年5月7日 上午1:16

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2020年5月10日 下午9:34 回应 AlbertWei

AlbertWei,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用 AirPods 与 iPhone 和 Apple Watch 搭配使用时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动 AirPods Pro 和配对的设备。
  2. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。您可以尝试在其他地方,比如户外,以观察是否有同样的问题发生。
  3. 尝试重置您的 AirPods Pro
  4. 如果可能,尝试更换一台兼容的 iPhone 或 Apple Watch 与 AirPods Pro 进行连接
  5. 如果可能,您也可以尝试更换其他 AirPods Pro 连接您的设备。


若要了解更多信息,以下知识文章供您参考:

调整 AirPods 的设置


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“AirPods”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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