想让人注意到某个有用的答案？请投赞同票！

有没有人帮助到了你？有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题？选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人！

进一步了解在什么情况下投赞同票：了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。要再次发起对话，只需提出一个新问题即可。

iphone xs 无法连接itunes

我的手机iphone xs是在解锁情况下，无法连接itunes ！我使用的是macbook pro 2011年的！系统是OS X

iPhone X, iOS 13

发布日期 2020年5月7日下午3:58

回复

排名最靠前的回复

芝华塔尼奥

级别 10

80,389 积分

发布日期 2020年5月7日下午6:01

如果您使用的是 Mac

连接您的 iOS 或 iPadOS 设备，并确保设备已解锁并显示主屏幕。
在您的 Mac 上，按住 Option 键，点按苹果菜单，然后选取“系统信息”或“系统报告”。
从左侧列表中选择“USB”。
如果“USB 设备树”下显示了您的 iPhone、iPad 或 iPod，请获取最新的 macOS 或安装最新更新。如果您没有看到自己的设备或仍需要协助，请联系 Apple 支持。

在上下文中查看回答

类似问题

回复量：1

排名最靠前的回复

芝华塔尼奥

级别 10

80,389 积分

2020年5月7日下午6:01 回应 wenqin256

如果您使用的是 Mac

连接您的 iOS 或 iPadOS 设备，并确保设备已解锁并显示主屏幕。
在您的 Mac 上，按住 Option 键，点按苹果菜单，然后选取“系统信息”或“系统报告”。
从左侧列表中选择“USB”。
如果“USB 设备树”下显示了您的 iPhone、iPad 或 iPod，请获取最新的 macOS 或安装最新更新。如果您没有看到自己的设备或仍需要协助，请联系 Apple 支持。

回复

iphone xs 无法连接itunes

欢迎来到 Apple 支持社区

Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧！！

了解更多注册