IPhone11播放视频自动暂停

请问大家有这样的情况吗?优酷或者百度云播放视频几秒自动暂停一次。

iPhone 11, iOS 13

发布日期 2020年5月1日 下午11:24

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发布日期 2020年5月9日 下午6:53

weisheng208,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用 iPhone 在线播放视频时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone。
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  3. 确保所有 App 软件在 App Store 下载,并且保持最新。
  4. 如果可能,更换不同的 iPhone 播放相同视频,查看使用情况。
  5. 如果该情况仅在某一款应用中出现,请移除该应用并通过 App Store 重新下载。
  6. 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年5月9日 下午6:53 回应 weisheng208

weisheng208,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用 iPhone 在线播放视频时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone。
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  3. 确保所有 App 软件在 App Store 下载,并且保持最新。
  4. 如果可能,更换不同的 iPhone 播放相同视频,查看使用情况。
  5. 如果该情况仅在某一款应用中出现,请移除该应用并通过 App Store 重新下载。
  6. 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


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