App Store下载应用

KyleLV，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您无法使用 App Store 下载应用。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 访问“Apple 系统状态”页面，查看您所在国家或地区的 App Store 服务是否出现中断。
2. 重新启动您的路由器或调制解调器。
3. 重新启动您的 iPhone。
4. 确保所有应用都在 App Store 中下载，并且保持最新。
5. 备份您的 iPhone，然后将 iPhone 更新至最新系统。
6. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。您可以尝试在其他地方，比如户外，以观察是否有同样的问题发生。
7. 如果可能，更换网络环境再次尝试。
8. 还原网络设置。前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置，包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

如果无法在 iPhone 或其他 Apple 设备上下载或更新 App

Wi-Fi 路由器和接入点的推荐设置

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

• 还原所有设置；
• 还原网络设置；
• 更换网络测试；