2018款MacBookAir经常死机，而且死机后无法正常退出
您好！2018款MacBookAir最近经常死机，而且死机后无法正常退出，只能按电源键强制退出，这种状况已经持续一段时间了，几乎天天都这样，请问要怎么处理？
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MacBook Air 13", macOS 10.14
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您好!这两项操作似乎并没有什么用。我的电脑是工作2—3小时后就无法运转了（键盘上的强制性退出无法操作使用），必须强制性非正常关机后才能再次使用，但持续时间也不超过2小时。这种情况是在CPU仅负载20%的情况下，且电脑没有人为损伤。我不知道是不是主板问题，遇到这种情况可以直接咨询售后维修人员？
2018款MacBookAir经常死机，而且死机后无法正常退出