想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

12寸MacBook不插电无法开机,插电后马上取下电源能正常使用

经常需要带电脑出门,有时候没有插座机都开不了,真的非常苦恼请各位大神帮助。


[经过版主编辑]

MacBook, macOS 10.15

发布日期 2020年4月27日 下午10:48

回复
回复量: 2

2020年5月11日 下午2:05 回应 galaxymia

galaxymia,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指 Mac 在未连接电源适配器的情况下,无法使用电池单独供电,是吗?如果是的话,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
  2. 确保使用正确的电源线和适配器,并让电源线和适配器连接足够长的时间,以提供可用的电池电量。
  3. 确保 Mac 笔记本电脑的电池循环计数未达到限制,并且电池状态正常。
  4. 确保 Mac 笔记本电脑保持在可接受的工作温度范围内
  5. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  6. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  7. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  8. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  9. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


您可以参考以下知识文章:

关于 Mac 笔记本电脑电池


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

12寸MacBook不插电无法开机,插电后马上取下电源能正常使用

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用你的 Apple ID 开始畅游其中吧!