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iPhone 11 发生未知错误(14)

存储空间用满了,然后重启就变白苹果了。连itunes更新出现未知错误(14)。请问下还有办法救么?


型号是iPhone 11 Pro Max


PS:去过GeniusBar说是出现这个代码,只能恢复出厂设置。

iPhone 11 Pro Max, iOS 13

发布日期 2020年4月27日 下午10:38

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发布日期 2020年4月28日 下午6:40

检查您的 USB 连接

如果您看到错误 4005、4013 或 4014,请按这些步骤操作

如果您看到以下错误之一,请检查您的 USB 连接、USB 连接线、USB 端口或电脑:

  • 13、14、1600、1601、1602、1603、1604、1611、1643–1650
  • 2000、2001、2002、2005、2006、2009
  • 包含“无效响应”的错误

检查如下方面。每完成一个步骤后,都请再次尝试:

  1. 使用设备随附的 USB 连接线。如果您没有该线缆,请尝试其他 Apple USB 连接线。 
  2. 改为连接到电脑上的其他 USB 端口。请勿插到键盘上。
  3. 改为连接到另一台电脑上的 USB 端口。
  4. 如果您仍然看到错误,请检查是否存在其他 USB 问题检查您的第三方安全软件,然后检查您的硬件

如果您仍然看到错误,请联系 Apple 支持

回复量: 2
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2020年4月28日 下午6:40 回应 ryan65

检查您的 USB 连接

如果您看到错误 4005、4013 或 4014,请按这些步骤操作

如果您看到以下错误之一,请检查您的 USB 连接、USB 连接线、USB 端口或电脑:

  • 13、14、1600、1601、1602、1603、1604、1611、1643–1650
  • 2000、2001、2002、2005、2006、2009
  • 包含“无效响应”的错误

检查如下方面。每完成一个步骤后,都请再次尝试:

  1. 使用设备随附的 USB 连接线。如果您没有该线缆,请尝试其他 Apple USB 连接线。 
  2. 改为连接到电脑上的其他 USB 端口。请勿插到键盘上。
  3. 改为连接到另一台电脑上的 USB 端口。
  4. 如果您仍然看到错误,请检查是否存在其他 USB 问题检查您的第三方安全软件,然后检查您的硬件

如果您仍然看到错误,请联系 Apple 支持

iPhone 11 发生未知错误(14)

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