Macbook蓝牙自动断开问题

之前的mac打开蓝牙能够自动连上iphone和airpods但是后来升级到10.15之后,蓝牙滥觞手机之后过几秒就会自动断开,像别人说的,什么删除设备关闭蓝牙再重新设置之类的操作都尝试过,但是一点办法都没有,有和我遇到情况一样的朋友吗,有的话请支持一下,有解决方法的朋友,请帮忙回答一下,你是如何弄好的,因为这个蓝牙老是会自动断开,感觉体验真的好差

MacBook Pro 15", macOS 10.15

发布日期 2020年4月27日 上午12:25

回复
回复量: 3

2020年4月29日 上午1:43 回应 sky290

sky290,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 连接蓝牙设备时自动断开。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,您不妨先尝试一下以下操作步骤: 


  1. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新
  2. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
  3. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  4. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  5. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  6. 断开除键盘和鼠标之外的所有外部设备的连接。
  7. 如果可能,更换另一台 Mac 尝试连接您的蓝牙设备,确认情况是否再次出现。
  8. 重置您的 AirPods
  9. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


若想了解更多信息,请您点击以下知识文章作为参考:

解决由无线干扰引起的 Wi-Fi 和蓝牙问题


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2020年5月21日 下午1:06 回应 sky290

我最近也有遇到类似的问题,在新买了一个蓝牙音箱后我的macbook在连接蓝牙键盘和蓝牙鼠标的基础上需要多连接一个蓝牙音箱,刚开始连接上后声音断断续续,后来出现的现象是经常断开蓝牙连接,短的时候几十秒,长的时候几分钟。很痛苦,快半个月了都没找到解决办法,但我试过断开鼠标或者断开键盘后再连接上音箱就不会出现断开现象了。

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

Macbook蓝牙自动断开问题

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!