Apple Music已下载的歌曲消失

最近已经出现多次,没有退出用户并重新登录的情况,有时甚至在播放“已下载歌曲”的时候,突然停止,然后就发现,已经没有已下载歌曲了,

iPhone X

发布日期 2020年4月25日 下午5:26

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发布日期 2020年4月28日 上午12:38

检查手机设置 设置-音乐-优化存储空间-优化存储空间是否勾选,手机存储不足会自动清理下载内容。

回复量: 2

2020年4月27日 下午11:39 回应 hzsongjun

hzsongjun,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我有看到您的问题暂时还没有人回复,如果您能提供以下信息,可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题:


  • 请问您使用的是哪一款设备?
  • 请问您使用的设备当前的操作系统版本是多少?
  • 请问您是否已经在设备中打开“同步资料库”
  • 请问您是否有与他人共用 Apple ID 帐户?(如果您无法确认是否在和他人共用帐户,建议您重置您的密码


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