妙控板2偶尔存在操控延迟卡顿的问题

我的 妙控板2 和 MacBook Pro(13寸,2017年款)连接,使用一段时间后(尤其是休眠一段时间之后),就会出现操控延迟的问题。


具体表现是:每当手指放在妙控板上开始移动时,前0.5秒鼠标是没有反应的。0.5秒之后鼠标会突然跳到新的位置,造成鼠标跳动的现象。这0.5秒内任何手势都无法识别。


连接Lightning线之后,不会出现这种情况;只有在蓝牙连接时才会复现。


看起来是唤醒妙控板的速度有延迟,不知道各位有遇到类似现象吗?该怎么解决呢?

MacBook Pro 13", macOS 10.15

发布日期 2020年4月23日 下午11:36

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2020年4月26日 下午9:53 回应 aluaccount

 aluaccount,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的使用妙控板搭配 Mac 使用时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新
  2. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  3. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  4. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  5. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


若想了解更多信息,请您点击以下知识文章作为参考:

将蓝牙鼠标、键盘或触控板与您的 Mac 配合使用


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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