macbook2018没声音
apple诊断硬件没问题
系统是最新系统
重启没用
重置smc和nvram都没用
连接耳机也没有声音
MacBook Pro with Touch Bar
问题被标记为
可尝试新建账户，如何在 Mac 上使用另一个用户帐户测试问题 - Apple 支持
参考以下操作
当 Mac 上的内置扬声器没有声音时获取协助
如果听不到 Mac 上内建的内置扬声器的声音，请确保 macOS 是最新版本，并检查您的设置。
使用最新版本的 macOS
第一步是确保您使用的是最新版本的 macOS。备份您的重要信息，然后更新 Mac 上的软件。
检查您的声音设置
如果在更新电脑软件后，您仍听不到内置扬声器的声音，请检查您的声音设置。
首先，断开所有外置音频设备与电脑的连接。此外，还应从 USB、雷雳、FireWire 或 3.5 毫米音频端口上拔掉所有线缆。
- 从苹果 () 菜单中，选取“系统偏好设置”。
- 选择“声音”。
- 点按“输出”标签页，然后选择“内置扬声器”。如果您在“输出”窗口中没有看到“内置扬声器”选项，请联系 Apple 支持。
- 如果音量滑块设置在较低的位置，请向右移动滑块并再次测试。
- 如果“静音”复选框处于选中状态，请将它取消选中并再次测试。
- 如果您仍听不到任何声音，请联系 Apple 支持。
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