USB连接下itunes传文件消耗手机流量

EricXsMax，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我有看到您的问题暂时还没有其他社区用户来一起讨论或回复。如果您能提供以下信息，可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题：

• 请问您目前使用的是哪一款 iPhone？
• 请问您 iPhone 目前使用的 iOS 系统版本为多少？
• 请问您是否尝试过先关闭手机流量和个人热点网络，然后再通过 iTunes 进行数据备份和同步的操作，能否顺利进行？
• 如果可能，请尽可能详细地描述您的问题。

期待您的回复！

非常感谢！

EricXsMax，您好

感谢您的回复并提供了更多的信息。

如果您能针对以下问题提供更加具体和详细的信息，可以帮助他人更好地了解并回答您的问题：

• 请问您的 PC 电脑是否连接了手机分享的“个人热点”网络？
• 请问您指的“关闭蜂窝数据和个人热点，无法进行数据备份和转移”具体的表现是什么？iTunes 上具体的提示信息是什么？
• 请问您是否尝试过使用其他 iPhone 测试，问题是否依然出现？
• 请问您是否咨询过运营商有关这部分数据流量的具体信息？
• 如果可能，请尽可能详细地描述您的问题，并提供相关的截图或照片。

期待您的回复！

非常感谢！