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发布日期 2020年4月22日 上午8:46

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年4月22日 上午11:26

雪勇,您好!


我不是社区版主,也不是 Apple 官方技术支持人员,下面的内容仅供参考,希望可以帮助到您!


如果无法设置 Apple Watch 或收到错误信息

  1. 确保您的 iPhone 装有最新版本的 iOS
  2. 关闭再重新开启 iPhone
  3. 关闭 Apple Watch 后再将其打开 
  4. 确保 iPhone 打开了蓝牙并已连接 Wi-Fi 或蜂窝网络。


若您当前使用的 Wi-Fi 质量不佳,请尝试使用蜂窝网络(4G)。


要设置并使用您的 Apple Watch,您需要装有最新版 iOS 的 iPhone。 

watchOS 6 可以兼容 Apple Watch Series 1 及更新机型。

升级到 watchOS 6 需要一台运行 iOS 13 或更高版本的 iPhone 6s 或更新机型。

您还需要确保 iPhone 打开了蓝牙并已连接 Wi-Fi 或蜂窝网络。

如果您已设置 Apple Watch,但希望将它与另一台 iPhone 搭配使用,可以将 Apple Watch 及里面的内容转移到您的新 iPhone 上


您还可以参考以下的知识文章:

如果 Apple Watch 无法与 iPhone 连接或配对 - Apple 支持

设置您的 Apple Watch - Apple 支持


如您的问题没有解决,请跟进回复,我会继续尽可能为您提供所需要的帮助。或者,您可以联系 Apple 支持以安排服务。

回复量: 2
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2020年4月22日 上午11:26 回应 雪勇

雪勇,您好!


我不是社区版主,也不是 Apple 官方技术支持人员,下面的内容仅供参考,希望可以帮助到您!


如果无法设置 Apple Watch 或收到错误信息

  1. 确保您的 iPhone 装有最新版本的 iOS
  2. 关闭再重新开启 iPhone
  3. 关闭 Apple Watch 后再将其打开 
  4. 确保 iPhone 打开了蓝牙并已连接 Wi-Fi 或蜂窝网络。


若您当前使用的 Wi-Fi 质量不佳,请尝试使用蜂窝网络(4G)。


要设置并使用您的 Apple Watch,您需要装有最新版 iOS 的 iPhone。 

watchOS 6 可以兼容 Apple Watch Series 1 及更新机型。

升级到 watchOS 6 需要一台运行 iOS 13 或更高版本的 iPhone 6s 或更新机型。

您还需要确保 iPhone 打开了蓝牙并已连接 Wi-Fi 或蜂窝网络。

如果您已设置 Apple Watch,但希望将它与另一台 iPhone 搭配使用,可以将 Apple Watch 及里面的内容转移到您的新 iPhone 上


您还可以参考以下的知识文章:

如果 Apple Watch 无法与 iPhone 连接或配对 - Apple 支持

设置您的 Apple Watch - Apple 支持


如您的问题没有解决,请跟进回复,我会继续尽可能为您提供所需要的帮助。或者,您可以联系 Apple 支持以安排服务。

2020年4月22日 下午6:46 回应 雪勇

查看 Apple Watch 是否正在充电

使用充电线缆将 Apple Watch 连接到电源时,您应该会在屏幕上看到一个绿色闪电图标 。 


如果您的手表需要充电,屏幕上会出现红色闪电图标 。(您可能需要点按侧边按钮才能看到表盘。)手表充电时,红色闪电图标  变为绿色闪电图标 。如果屏幕是空白的,或者您在屏幕上看到 Apple 磁力充电线缆图标和一个红色闪电图标 ,请为手表充电(最长需要充电 30 分钟)。 

 

 

 


获取协助

如果您使用的是第三方充电支架,请使用 Apple Watch 包装盒中随附的充电线缆。

如果您的 Apple Watch 无法充电,或者您在手表上看到一条信息,提示不支持使用这个配件进行充电,请按照以下步骤操作:

  1. 确保将 Apple 磁性充电线缆完全插入 USB 电源适配器,并确保将适配器完全插入电源插座。
  2. 确保您使用的是 Apple Watch 随附的 Apple 磁性充电线缆和 USB 电源适配器。 
  3. 彻底揭掉充电器两侧的所有塑料膜。 

  4. 确保 Apple Watch 的背面和磁性充电器干净整洁。
  5. 将 Apple Watch 的背面放在充电器上。充电器的磁铁会使 Apple Watch 对齐,并且您应该会在表盘上看到一个绿色闪电图标 
  6. 如果 Apple Watch 仍然无法充电,则将其强制重新启动。 同时按住侧边按钮和数码表冠至少 10 秒钟,或者直到看到 Apple 标志。
  7. 尝试使用另一根 Apple Watch 磁性充电线缆和另一个 Apple USB 电源适配器。如果 Apple Watch 电量耗尽,那么在开始为设备充电后,您可能要先等待几分钟,之后才能看到绿色闪电图标 。 

联系我们

如果您仍然需要协助,请联系 Apple 支持

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