MacBook pro 开机提示电量过低

已经做了如下检查:


1.电源适配器本身没有问题,已经找了小米笔记本测试,可以正常充电


2.拔下电源适配器,MacBook开机依旧提示电量过低


3.拔下电源适配器,等待30s以上重新插入插座,MacBook开机提示电量过低


4.充电2小时,MacBook开机提示电量过低




请你们针对这个现象提供可行的解决方案,通用方法我已经尝试过了!!


[经过版主编辑]

MacBook Pro 15", macOS 10.14

发布日期 2020年4月17日 下午9:08

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2020年4月20日 上午1:00 回应 SIAWASE

SIAWASE,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 充电遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断” 查看是否存在硬件问题。
  2. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  3. 建议您断开外部设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  4. 如果可能,更换原装数据线和电源适配器再次尝试。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果 Mac 无法开机或启动


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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