16号激活的11，到17号，卡屏5次了，每次都是屏幕没有响应，需要等待自动黑屏重启，请问需要怎么做，是去售后么？
iPhone 11, iOS 13
官方购买的退款退货处理 4006668800 14天换货 7天退款
你可以升级iOS13.4.1 看看。
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如果设备无响应可强制重新启动设备 按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住电源按钮，直到设备重新启动。
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如果问题仍然存在，15天内可以三包更换设备，如果官网购买的14哥自然日内可以退换设备
退货政策
退货须遵守 Apple Store 销售与退款政策。对于符合退货条件的商品，请在商品交付之日起 14 个自然日内申请退货。
升级完13.4.1之后好像没卡屏了
嗯等待后续的iOS13.4.5
刚激活的11频繁卡屏
