iPhone 11手机屏幕出现白色亮点【在白色背景下更为明显】

翠花Plus，您好！

我不是社区版主，也不是 Apple 官方技术支持人员，下面的内容仅供参考，希望可以帮助到您！

对于您这种情况，建议开始获取显示屏服务。

对于我个人 有在使用 iPod touch 时遇到过类似情况。屏幕品控问题，或者当您的屏幕遇到高温、重压、强烈冲击等情况，也会出现这种情况。

根据显示屏的大小，LCD 面板上可能存在数千个或数百万个子像素。例如，iMac（视网膜 5K 显示屏，27 英寸，2019 年）中使用的 LCD 面板的显示屏分辨率为 5120 x 2880，这意味着像素数量超过 1470 万。每个像素由红色、绿色和蓝色子像素构成，因此 27 英寸显示屏上存在超过 4400 万个独立图像元素。有时，晶体管可能出现故障，从而导致受影响的子像素保持关闭（暗）或打开（亮）的状态。由于显示屏上有数百万个子像素，因此 LCD 上可能有少数存在故障的晶体管。某些情况下，一小粒灰尘或其他异物可能看上去像一处像素异常。Apple 力求在其产品中使用质量最高的 LCD 面板，但是极少数面板上可能会出现像素异常。 

许多情况下，像素异常是由吸附在显示屏上某处或者玻璃面板前表面的异物所致。异物往往形状不规则，并且通常在白色背景的衬托下最明显。玻璃面板前表面上的异物可以使用无绒布轻松擦除。但是吸附在屏幕内的异物必须交由 Apple 授权服务提供商或 Apple Store 零售店进行擦除。 

您可以在 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商那里更换 iPhone 显示屏，也可以将设备寄到 Apple 维修中心。Apple 授权网点使用的是正品 Apple 显示屏部件。

您还可以参考以下的知识文章：

iPhone 维修 - 官方 Apple 支持关于 2010 年及以后发布的 Apple 产品的 LCD 显示屏像素异常 - Apple 支持https://support.apple.com/zh-cn/HT202025

如您的问题没有解决，请跟进回复，我会继续尽可能为您提供所需要的帮助。

检测不是人为造成的在保免费维修

你的这个描述 这里没法解决。需要你售后去看看

3.如果都无法解决 建议联系 （请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益）

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成，请点击链接：https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打：4006668800），进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费，芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）

您好， 如果设备过了15天，一般都是维修，屏幕问题可以更换屏幕解决，可以前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测更换