手机出现密码要求
手机从昨晚开始，不定时出现：密码要求，必须设定新的iphone密码，账户“未知”才会下载新的数据。是什么情况？如何才能解决？
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M_Li
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tony48，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
首先，感谢 JonathanBO 和芝华塔尼奥提供的建议。我了解到您的 iPhone 提示需要修改密码，建议您不妨尝试以下操作步骤：
- 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
- 前往“设置”>“通用”，检查 iPhone 上是否安装了“描述文件与设备管理”。如果有的话，尝试删除所有描述文件，查看问题是否依然出现。
- 重新启动您的 iPhone。
- 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
- 若问题依然出现，尝试备份您手机中重要数据，然后将 iPhone 恢复为出厂设置。
重要：恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！
