苹果11微信视频通话 刷抖音怎么那么模糊

如东，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

首先，感谢芝华塔尼奥提供的建议。请问您是指在 iPhone 上使用“微信”App 进行视频通话和使用“抖音”App 观看视频时，出现画面模糊的情况，是吗？如果是的话，建议您不妨尝试以下操作步骤：

1. 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
2. 确保您使用的“微信”和“抖音”App 均从 App Store 下载，并且已更新至最新版本。
3. 尝试取下所有保护壳、保护膜或附件，查看问题是否依然出现。（重要：取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。）
4. 如果可能，尝试卸载“微信”和“抖音”App 并重新安装，查看问题是否依然出现。（重要：卸载前请备份好 App 内的数据。）
5. 重新启动您的 iPhone。
6. 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
7. 如果可能，尝试更换其他视频 App，查看问题是否依然出现。
8. 若问题依然在多个 App 中出现，请备份您手机中重要数据，然后将 iPhone 恢复为出厂设置。

重要：恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！

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