iPhoneX在保修期内电池容量低于87%可以免费换电池吗?
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jiji文强,您好!
我不是社区版主,也不是 Apple 官方技术支持人员,下面的内容仅供参考,希望可以帮助到您!
在正常使用的情况下,即使在保,也无法免费更换电池。
对于 AppleCare+,保修服务仅适用于材料或工艺存在缺陷的 iPhone 及其原装配件,或容量低于原规格标示的 80% 的电池。
Apple 在维修或更换服务中提供的替换部件,有可能是新部件,也可能是在性能与可靠性方面与新品相当的部件。
如果您的 iPhone 在保修、AppleCare+ 服务计划或消费者权益法的保障范围内,Apple 会免费为您更换电池。不确定产品是不是在保障范围内?请输入您的 iPhone 序列号,检查您是否享有 AppleCare+ 服务计划。
如果您的 iPhone 存在任何影响电池更换的损坏(例如,屏幕破裂),则需要先解决相关问题再更换电池。在某些情况下,可能会产生维修费用。
您还可以参考以下的知识文章:
https://www.apple.com.cn/support/products/iphone/
如您的问题没有解决,请跟进回复,我会继续尽可能为您提供所需要的帮助。
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jiji文强,您好!
我不是社区版主,也不是 Apple 官方技术支持人员,下面的内容仅供参考,希望可以帮助到您!
在正常使用的情况下,即使在保,也无法免费更换电池。
对于 AppleCare+,保修服务仅适用于材料或工艺存在缺陷的 iPhone 及其原装配件,或容量低于原规格标示的 80% 的电池。
Apple 在维修或更换服务中提供的替换部件,有可能是新部件,也可能是在性能与可靠性方面与新品相当的部件。
如果您的 iPhone 在保修、AppleCare+ 服务计划或消费者权益法的保障范围内,Apple 会免费为您更换电池。不确定产品是不是在保障范围内?请输入您的 iPhone 序列号,检查您是否享有 AppleCare+ 服务计划。
如果您的 iPhone 存在任何影响电池更换的损坏(例如,屏幕破裂),则需要先解决相关问题再更换电池。在某些情况下,可能会产生维修费用。
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jiji文强,
您好。
很遗憾的告知您,您的情况可能无法免费更换电池。正常的电池在正常条件下运行,当充电周期数达到 500 时,电池应当最高可保持初始容量的 80%。如果低于初始容量的 80%,可以认为电池存在缺陷,一年保修包含对缺陷电池的服务保障。
如果您确实认为电池存在缺陷,可以预约前往 Apple Store 商店,或前往 Apple 的任一授权服务地点。
生活愉快。
开老师
官方保修期内免费更换电池需要达到电池健康度等于或低于80%,您这种情况建议可以先行预约Genius bar或者官方授权售后服务中心进行电池检测,因为也不能够排除电池健康度显示故障。希望能够帮到您
在保修期内担心电池和续航有问题可前往apple store检测,正常情况apple是建议健康度低于80%(不等于80%)提供电池维修服务;有电池故障的话保修期内是免费,保修期外收费。
实际上没有这样的说法,Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商可以运行诊断测试电池情况,根据结果判断是否可以更换电池。
在一年保修期内检测了有故障的电池才可以免费更换,如果是正常损耗,可以付费更换或者是有Apple Care+的免费更换,希望能帮到你
可以前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测,运行诊断,如果电池报错可以直接更换电池否则需要返厂进一步检测
不行 我记得是要低于80%并且有Apple care才可以更换
在贴吧上看到说只要在保修期内不管容量是多少都可以免费更换一次电池 咱也不知真假
我的用半年多了!电量还有百分之百的电量🔋!你用的好快哦?
iPhoneX在保修期内电池容量低于87%可以免费换电池吗?