iPhone7plus 充电后麦克风无法启动
iPhone7plus更新至13.3.1版本后，经常出现充电后打电话听不到对方说话，我这边说话对方也无法听到，微信语音也是同样的情况，甚至是Siri也无法正常呼叫，登陆游戏后打开麦克风会提示麦克风无法正常启动，请问这个是版本的问题还是手机的问题？有没有有同样情况的？你们是怎么解决的？
iPhone 7 Plus, iOS 13
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Q_Ma
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一只小妖，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您的 iPhone 出现麦克风和听筒没有声音的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，您不妨先尝试一下以下操作步骤：
- 重新启动您的 iPhone。
- 清除麦克风或 iPhone 听筒中的所有碎屑。
- 取下覆盖麦克风或 iPhone 听筒的屏幕保护膜、保护膜或保护壳。
- 拔下所有配件并断开所有蓝牙耳机。
- 更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，建议备份 iPhone。）
- 确保所有应用都在 App Store 中下载，并且保持最新。
- 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：
如果 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的麦克风无法正常工作
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！
