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iPhone13proMax麦克风突然听不到声音

之前是仅仅电话微信语音没有声音,这次连录屏也没有声音了 又已经返厂修了一次了,时隔一个月再次出现问题 有出现这种情况的吗?怎么解决的?

iPhone 13 Pro Max, iOS 15

发布日期 2022年5月2日 下午11:40

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发布日期 2022年5月2日 下午11:57

Queeny3

您好!

我不是社区版主,也不是Apple官方技术支持人员,下面的内容仅供参考,希望可以帮助到您!


如果 iPhone 上的麦克风无法正常工作,请您参考以下方式测试设备麦克风功能:


通过语音备忘录app测试设备底部麦克风功能:

  1. 打开“语音备忘录”App。 
  2. 轻点“录制”按钮 ,对着手机的底部说话,然后停止录音。 
  3. 当播放所录制的备忘录时,您应该能够清晰地听到自己的声音。
  4. 如果您无法清晰地听到自己的声音,请联系 Apple 支持或联系当地售后进行检测。


使用相机app测试前置麦克风及后置麦克风功能是否正常:

  1. 打开“相机”App。
  2. 录制视频时,对着 iPhone 的顶部说话。
  3. 轻点“相机选取器” 以切换到其他相机。录制另一个视频时,对着 iPhone 的顶部说话。
  4. 当播放所录制的视频时,您应该能够清晰地听到自己的声音。
  5. 如果您无法清晰地听到自己的声音,请联系 Apple 支持或联系当地售后进行检测。


如果麦克风在特定 App 中无法正常工作

  1. 请前往“设置”>“隐私”>“麦克风”。
  2. 请确保 App 已启动。
  3. 如果此 App 有权访问您的麦克风,或者此 App 没有列出,请联系 App 开发者


如果进行上述测试后麦克风依旧没有声音,建议联系售后检测,如果您设备已经维修过一次且问题再次出现,建议联系 Apple 支持获取更多协助。



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2022年5月2日 下午11:57 回应 Queeny3

Queeny3

您好!

我不是社区版主,也不是Apple官方技术支持人员,下面的内容仅供参考,希望可以帮助到您!


如果 iPhone 上的麦克风无法正常工作,请您参考以下方式测试设备麦克风功能:


通过语音备忘录app测试设备底部麦克风功能:

  1. 打开“语音备忘录”App。 
  2. 轻点“录制”按钮 ,对着手机的底部说话,然后停止录音。 
  3. 当播放所录制的备忘录时,您应该能够清晰地听到自己的声音。
  4. 如果您无法清晰地听到自己的声音,请联系 Apple 支持或联系当地售后进行检测。


使用相机app测试前置麦克风及后置麦克风功能是否正常:

  1. 打开“相机”App。
  2. 录制视频时,对着 iPhone 的顶部说话。
  3. 轻点“相机选取器” 以切换到其他相机。录制另一个视频时,对着 iPhone 的顶部说话。
  4. 当播放所录制的视频时,您应该能够清晰地听到自己的声音。
  5. 如果您无法清晰地听到自己的声音,请联系 Apple 支持或联系当地售后进行检测。


如果麦克风在特定 App 中无法正常工作

  1. 请前往“设置”>“隐私”>“麦克风”。
  2. 请确保 App 已启动。
  3. 如果此 App 有权访问您的麦克风,或者此 App 没有列出,请联系 App 开发者


如果进行上述测试后麦克风依旧没有声音,建议联系售后检测,如果您设备已经维修过一次且问题再次出现,建议联系 Apple 支持获取更多协助。



2022年5月3日 上午12:11 回应 Queeny3

Queeny3

您好!

我不是社区版主,也不是Apple官方技术支持人员,下面的内容仅供参考,希望可以帮助到您!


如您所述:在录制语音备忘录时没有声音,建议检查隐私设置中麦克风权限是否开启。另外此情况大多是麦克风硬件问题引起的,建议联系当地售后检测,如果您之前已经因为同样问题进行过维修,建议联系apple支持 4006668800 反馈此情况以获取更多协助。

iPhone13proMax麦克风突然听不到声音

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