iPad 回复备份后,无法切换apple id,个人账户是灰色

iPad 回复备份后,无法切换apple id,个人账户是灰色的。


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iPad (6th gen) WiFi

发布日期 2020年4月5日 上午9:00

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2020年4月11日 下午6:13 回应 Aaron_Chow

Aaron_Chow,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥提供的建议!


我了解到您的 iPad 中设置的 Apple ID 帐户变成灰色。建议您不妨尝试以下操作,每完成一步后查看问题是否有改善:


  1. 重新启动您的 iPad
  2. 备份您的 iPad,然后将 iPad 更新至最新系统。访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的服务是否出现中断。
  3. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  4. 还原网络设置。前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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