苹果11抖音卡死
刷抖音卡顿然后卡死 只能强制关机 出现好几次了 app优化问题？还是手机系统问题？
iPhone 11, iOS 13
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Q_Ma
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社区版主
梦扬，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您的 iPhone 在使用“抖音”App 时意外停止响应。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，您不妨先尝试一下以下操作步骤：
- 重新启动您的 iPhone。
- 更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，建议备份 iPhone。）
- 确保所有应用都在 App Store 中下载，并且保持最新。
- 移除“抖音”App 然后通过 App Store 重新下载。
- 还原所有设置：前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！
