蜂窝数据用量不更新

不要过于执着，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您的 iPhone 蜂窝数据用量没有更新。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，您不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 重新启动您的 iPhone。
2. 更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，建议备份 iPhone。）
3. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。您可以尝试在其他地方，比如户外，以观察是否有同样的问题发生。
4. 检查您的信号覆盖区域，确保您在蜂窝移动网络覆盖的区域内。
5. 检查是否有运营商设置更新。
6. 取出 SIM 卡，再将其重新放入。如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架，请联系您的运营商。
7. 还原所有设置：前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

我也是一模一样的问题，也是电信，也是2020年3月12日停止了更新，“蜂窝数据”里面“还原统计数据”按钮都不见了……升级到最新的13.4.1也不行

重置设置后用量依然没有更新，依然没有“还原统计数据”按钮

同电信，我3.5就不更新了

我也是电信3.12不更新了

同问

同电信，依然不更新

大家都一样啊

我还停留在一月份hhhh更新了无数次系统 现在在ios14

[经过版主编辑]

这是为什么呢

建议咨询运营商

大哥们 我也是啊 有人解决了吗

请问您的流量用的什么套餐？这么多！？

一个样，看来大家都是因为更新系统才不可以用的