关于随航的使用问题

大家好!我想请教一个关于iPad随航的问题。

我的Mac机型和版本以及iPad均支持随航且在同一个Wi-Fi下。第一次使用随航时没有任何的问题一键即连接成功,但第二次就出现了“设备连接超时”这一提示。

我上网搜索解决办法并尝试重启iPad,Mac还有重新登陆两个设备的Apple ID还有还原iPad网络设置后依旧连接失败,但是提示内容变成了“无法连接到‘Tang's iPad’ ‘随航’无法以无线方式连接,因为iPad的Wi-Fi不可用。若要以无线方式使用‘随航’,请打开Wi-Fi并确定其未用于个人热点。” 这个时候,我发现USB可以连接成功了。

我想知道如何解决第二次出现的问题,还有这个强大的随航所应用的简单原理以及开启随航的条件,谢谢大佬!

iPad Air 3 Wi-Fi

发布日期 2020年3月30日 上午4:16

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发布日期 2020年4月5日 下午11:29

稼钰,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前无法通过无线方式使用“随航”将 iPad 用作 Mac 的第二个显示屏,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  2. 确保更新 iPad 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPad。)
  3. 确保两台设备已使用同一 Apple ID 登录到 iCloud,并且这个 Apple ID 已启用双重认证
  4. 确保两台设备之间的距离必须在 10 米(30 英尺)之内,并且已打开蓝牙、Wi-Fi 和“接力”。
  5. 确保 iPad 不共享它的蜂窝网络连接,并且 Mac 不共享它的互联网连接
  6. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  7. 尝试重新启动路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。
  8. 尝试重新启动您的 Mac 和 iPad
  9. 在 Mac 上创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
  10. 如果可能,尝试更换一个网络环境,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

通过“随航”将 iPad 用作 Mac 的第二个显示屏

如果“隔空播放”或“屏幕镜像”在您的设备上无法使用


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年4月5日 下午11:29 回应 稼钰

稼钰,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前无法通过无线方式使用“随航”将 iPad 用作 Mac 的第二个显示屏,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  2. 确保更新 iPad 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPad。)
  3. 确保两台设备已使用同一 Apple ID 登录到 iCloud,并且这个 Apple ID 已启用双重认证
  4. 确保两台设备之间的距离必须在 10 米(30 英尺)之内,并且已打开蓝牙、Wi-Fi 和“接力”。
  5. 确保 iPad 不共享它的蜂窝网络连接,并且 Mac 不共享它的互联网连接
  6. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  7. 尝试重新启动路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。
  8. 尝试重新启动您的 Mac 和 iPad
  9. 在 Mac 上创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
  10. 如果可能,尝试更换一个网络环境,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

通过“随航”将 iPad 用作 Mac 的第二个显示屏

如果“隔空播放”或“屏幕镜像”在您的设备上无法使用


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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