Apple Music一直显示网络连接已中断

在Wi-Fi条件下可以下载搜索Apple music 但是不能在线播放。网络肯定是有网的

iPhone X

发布日期 2020年3月28日 下午12:35

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2020年3月30日 下午11:19 回应 haolei113

haolei113,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用 Apple Music 时网络连接意外中断。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  3. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  4. 还原网络设置:前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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