无法恢复iCloud中删除的文件
在iCloud网页端恢复文件,每次搜索到3698个文件时,恢复就中断了。重复过很多次,换过不同设备和网络,都是搜索到3698个文件就中断。
另外,Windows版的iCloud客户端我点击它的释放空间选项后,所有文件夹都被清空了。现在恢复又恢复不过来。
[经过版主编辑]
Windows, Windows 10
在iCloud网页端恢复文件,每次搜索到3698个文件时,恢复就中断了。重复过很多次,换过不同设备和网络,都是搜索到3698个文件就中断。
另外,Windows版的iCloud客户端我点击它的释放空间选项后,所有文件夹都被清空了。现在恢复又恢复不过来。
[经过版主编辑]
Windows, Windows 10
之后,我找了苹果客服,现在文件基本已经恢复了。有些客服可能不太了解,会说已经无法恢复了什么的,你让他找更高层的技术顾问,或者再找其他客服。
普拉斯,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您在 iCloud 中意外删除了文件。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,您不妨先尝试一下以下信息:
从 iCloud 云盘或“我的 [设备]”的“文件”App 中删除文件后,删除的文件会进入“最近删除”文件夹。如果您改变主意,或不小心删除了文件,可以在 30 天内恢复文件。前往“位置”>“最近删除”。选择您想要保留的文件,然后轻点“恢复”。30 天后,您的文件会从“最近删除”中移除。
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“更多”,再选择“iCloud”: https://getsupport.apple.com
希望对您有所帮助,感谢!
您好
感谢您的回复!
希望您能继续使用并探索 Apple 支持社区!
谢谢!
无法恢复iCloud中删除的文件