iPad Pro 文件应用/其他 占用空间过大,如何清理

所购买iPad Pro为18款11寸 256G
iPadOS 13.4

昨天看空间还有120+G,今天突然显示只有70+

经过一通可清理(不用的文件,软件缓存等)依然只有90+G

仔细观察后,发现“文件”应用占用了50+G的空间,然而“我的iPad”(即个人文件)已经被清空了

无奈之下尝试删除“文件”应用,瞬间50+G空间回来了

重新从App Store上下载“文件”应用(毕竟还需要管理其他文件)

崩溃地发现,文件应用确实自己本身只有10+M,但是原先的50+G占用也回来了,被归类为“其他”(设置->通用最底下的“其他”)。点开一看,说“其他”其实是系统占用,而且这个系统占用居然达到了70+G,我想想iPad Pro最低配也只有64G,为什么系统占用居然能达到70+G

PS:已经清理后台,重启iPad(顺带吐槽一下Face ID版本的iPad重启机制我实在做不到,没有一次能成功,只能通过关机再启动的方式重启)这些号称是“系统缓存,日志文件等”占用还是牢牢把持在那

请问究竟如何清理这个“其他”?

iPad Pro, iOS 13

发布日期 2020年3月27日 上午11:44

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2020年3月30日 下午4:31 回应 stein543

stein543,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您对 iPad 储存空间的使用情况有疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 前往“设置”>“您的姓名”>“iCloud”,关闭“iCloud 云盘”同步。
  2. 移除“文件”App,重新通过 App Store 获取安装。
  3. 如果仍然没有改善,建议您尝试备份您 iPad 中重要数据,然后,通过 iTunes 恢复 iPad


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如何查看 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的储存空间


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年5月7日 下午10:32 回应 stein543

不知道你的问题是否解决,以下是我的解决方式,希望对你有帮助:


第一步——“设置”>“通用”>“ipad储存空间”>“文件”>“删除App”(请先对需要保留的文档备份)


第二步——从AppStore重新下载“文件”


我完成上述操作后,100多GB的“文稿与数据”都成功清除了,并且我希望保留的那部分文档依然存在。

但仍建议在执行“删除App”操作之前做好备份工作。

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