MacBookPro13.3英寸19款睡眠后点亮界面后箭头一直旋转

您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指 MacBook Pro 睡眠唤醒后出现系统卡顿的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：

1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：在更新前，请备份您的 Mac。）
3. 确保您安装的软件均来源于 App Store 或软件官网，并已更新至最新版本。
4. 确保 Mac 拥有足够的储存空间。
5. 断开所有外围设备（例如，硬盘驱动器或打印机）的连接。
6. 尝试使用“活动监视器”检查 CPU 活动，并退出所有存在故障的进程（如果有的话）。
7. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)。
8. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
9. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
10. 创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。

您可以参考以下知识文章：

如果 Mac 不能按预期睡眠或唤醒

若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！

提醒下, 升级到10.15.4了吗

您好

感谢您的回复！

首先，感谢 tonyfromcalgary 提供的建议。请您先尝试完成以上所有操作步骤，如果问题依然出现，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com。

希望可以帮助到您，谢谢！