air3永久性黑屏召回

可参考：

Apple 已经确认，在某些情况下，少数 iPad Air（第 3 代）设备可能会永久性地显示黑屏。在设备黑屏之前，可能会出现短暂的闪烁或闪光。

受影响设备的生产日期为 2019 年 3 月至 2019 年 10 月之间。Apple 或 Apple 授权服务提供商将免费为符合条件的设备进行检修。

注：其他 iPad 机型不在这项计划的保障范围内。

服务流程

请从下方选取一个服务选项，以检修您的 iPad Air。在提供任何服务之前，技术人员会先检查您的 iPad Air，以验证您的设备是否符合这项计划的条件。

• 查找 Apple 授权服务提供商。
• 预约前往 Apple Store 零售店。

如有疑问或需要进一步的协助，请联系 Apple 支持。

接受服务前，请尽可能先将您的 iPad 备份到 iCloud 或电脑。进一步了解 iPad 检修前的准备工作。

注：如果您的 iPad Air 存在任何会影响维修完成的损坏（例如，屏幕破裂），则需要先解决相关问题再进行维修。在某些情况下，可能需要支付额外维修的费用。

其他信息

Apple 可能会将维修区域限制为原购买国家或地区。

这项 Apple 全球性计划不会扩展 iPad Air（第 3 代）的标准保修保障范围。您的消费者权益法权利不受这项计划影响。

这项计划为受影响的 iPad Air（第 3 代）设备提供保障，有效期限为自设备首次零售销售之日起 2 年。

可查看是否符合适用于黑屏问题的 iPad Air（第 3 代）服务计划，如果是国行的iPad主要部件保修两年，屏幕为主要部件

iPad

保修期限

• iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
• 主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。
• 可另外购买 AppleCare＋服务计划。

维修方式

• 根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
• 所有更换的附件和设备都是全新的。
• 更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。
• 如果附件出现问题，会更换全新的附件。

可以前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

具体需要售后检测并说明你设备黑屏过，符合特定时期生产的设备

Apple 已经确认，在某些情况下，少数 iPad Air（第 3 代）设备可能会永久性地显示黑屏。在设备黑屏之前，可能会出现短暂的闪烁或闪光。

受影响设备的生产日期为 2019 年 3 月至 2019 年 10 月之间。Apple 或 Apple 授权服务提供商将免费为符合条件的设备进行检修。

注：其他 iPad 机型不在这项计划的保障范围内。

服务流程

请从下方选取一个服务选项，以检修您的 iPad Air。在提供任何服务之前，技术人员会先检查您的 iPad Air，以验证您的设备是否符合这项计划的条件。

• 查找 Apple 授权服务提供商。
• 预约前往 Apple Store 零售店。

如有疑问或需要进一步的协助，请联系 Apple 支持。

接受服务前，请尽可能先将您的 iPad 备份到 iCloud 或电脑。进一步了解 iPad 检修前的准备工作。

注：如果您的 iPad Air 存在任何会影响维修完成的损坏（例如，屏幕破裂），则需要先解决相关问题再进行维修。在某些情况下，可能需要支付额外维修的费用。

其他信息

Apple 可能会将维修区域限制为原购买国家或地区。

这项 Apple 全球性计划不会扩展 iPad Air（第 3 代）的标准保修保障范围。您的消费者权益法权利不受这项计划影响。

这项计划为受影响的 iPad Air（第 3 代）设备提供保障，有效期限为自设备首次零售销售之日起 2 年。