有声音输出时左喇叭电流声

2019 MacBook Pro 15'' OS X 10.14.6


系统有播放音频时有嘶嘶的电流声,播放提示音(如清空废纸篓、系统提醒音)时也存在电流声现象,注意听听得到。甚至在静音模式下都有这个声音(只要系统在播放音频)。


测试方式是,将 touchbar 将音量条往最小音量方向滑,每次滑动后都会伴随"嘶"的声音 1 秒钟左右。 或者在静音状态下,启动|暂停音乐播放,在有音乐播放的过程中,嘶的声音一直伴随存在。


杂音只存在左喇叭,如果设置只让右喇叭输出声音或者静音,电流声依然存在。

如果系统无声音输出,则无杂音。


已经尝试重置 SMC,NVRAM,甚至重装了系统,问题仍然存在。


将耳机孔插上耳机,或者音频输入到蓝牙音箱等,此现象不存在。


尝试删除 com.apple.itunes.eq.plist 文件,电流声明显变小,但是依然存在。


这是通病么,原因是什么?虽然不仔细听也不影响使用,在很静的环境下才明显,体验还是很糟心。

MacBook Pro 15”, macOS 10.14

发布日期 2020年3月21日 上午8:18

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2020年3月23日 下午9:05 回应 Kerronex

Kerronex,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您对 Mac 的扬声器效果有疑问。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新
  3. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
  4. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  5. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  6. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
  7. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

当 Mac 上的内置扬声器没有声音时获取协助


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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有声音输出时左喇叭电流声

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