通讯录错乱，名字和电话号码对应不上
原来正确的通讯录突然错乱，名字和电话号码对应不上
按原来保存的通讯录打A电话确是打的B的号码
试了网上的几个办法都没效！
恳求解决方法，谢谢
iPhone 6s, iOS 12
问题被标记为
以下用户的用户个人资料：
M_Li
用户级别：
社区版主
qiang66，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
请问您是指在 iPhone 上的“通讯录”App 中存储的姓名和电话号码显示异常，是吗？如果是的话，建议您不妨尝试以下操作步骤：
- 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
- 重新启动您的 iPhone。
- 前往“设置”>“[您的姓名]”>“iCloud”，查看“通讯录”选项是否开启。
- 如果已开启 iCloud 通讯录，请检查是否在其他设备上使用同一 Apple ID 登录 iCloud，确保未与其他设备同步 iCloud 通讯录。
- 尝试关闭“通讯录”App 开关，查看问题是否依然出现。（重要：关闭前请选择“保留在我的 iPhone 上”。）
- 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
- 如果问题依然出现，请备份您手机中重要数据，然后将 iPhone 恢复为出厂设置。
- 恢复为出厂设置后，尝试将 iPhone 设置为新设备并手动存储通讯录，查看问题是否依然出现。
- 若问题在设置为新机并手动存储通讯录后未出现，再尝试从备份恢复 iPhone，查看问题是否重现。
重要：恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！