Safari浏览器耗流量异常
手机iPhone7,系统IOS13.3.1。从今年1月份发现,用safari浏览网页(非视频类),流量消耗异常的快。手机还原过,咨询移动公司。没有任何结果。问题一直存在。有高手来帮忙解决一下么?
iPhone 7, iOS 13
手机iPhone7,系统IOS13.3.1。从今年1月份发现,用safari浏览网页(非视频类),流量消耗异常的快。手机还原过,咨询移动公司。没有任何结果。问题一直存在。有高手来帮忙解决一下么?
iPhone 7, iOS 13
caoxiaofeng,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您 iPhone 上的 Safari 浏览器消耗蜂窝数据流量较多。如果您确保已经还原过设备的所有设置,但问题依然出现,请备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置。恢复为出厂设置后,先尝试将 iPhone 设置为新机,查看问题是否依然出现。若问题未出现,再尝试从备份恢复 iPhone,查看问题是否重现。
重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。
您可以参考以下知识文章:
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!
我也是跑了22个,就看小说。半个小时4个g没了。
我看了20分钟3个G没有了,什么情况
确实头大,找不到原因。我的是移动号码,手机系统已经升级到IOS13.4了。怀疑是这个系统版本的问题,IOS13以前,网页随便刷,还能拿来看看网页版优酷小视频,根本不用担心流量问题的。
Safari浏览器耗流量异常