iPhone11面容识别周期性失效
手机用面容识别解锁,大概1-2个月都会出现识别功能失效,解锁屏幕上的识别动画一直转圈,既不识别成功,也不识别失败,只能关机后重启才会回复
iPhone 11, iOS 13
手机用面容识别解锁,大概1-2个月都会出现识别功能失效,解锁屏幕上的识别动画一直转圈,既不识别成功,也不识别失败,只能关机后重启才会回复
iPhone 11, iOS 13
月色冷清泉,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您 iPhone 上的面容 ID 间歇性无法识别,建议您不妨参考以下文档:
如果面容 ID 在您的 iPhone 或 iPad Pro 上无法正常使用
若以上文档未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!
前几天我也有遇到过这现象。似乎进来天天戴口罩,戴着口罩时解锁的情况多。可能由于iPhone智能学习频繁而出现延迟、延缓不过来的情况。
iPhone11面容识别周期性失效