无法把歌曲从电脑端的itunes导入手机的音乐中

开通了iTunes的会员,但是从电脑把音乐导入iTunes后,不能同步资料库,且用连接数据线的方法导入也不可以。而且原来导入的音乐莫名有部分说不在资料库中,有部分要重新下载。

发布日期 2020年3月19日 下午5:56

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发布日期 2020年3月22日 下午8:32

holly20,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用同步资料库时遇到疑问。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 重新启动您的 iPhone。
  2. 确保 iTunes 已经更新到最新版本
  3. 如果使用的是 PC,建议前往 Windows 更新网站,并安装所有可用的更新。
  4. 将您的设备直接接入电脑,而非外部集线器。
  5. 如果可能,建议您尝试更换一根原装 Lightning 数据线。
  6. 确保您的 iPhone 使用的操作系统为最新版本系统
  7. 前往“设置”>“音乐”,确保您的 iPhone“同步资料库”功能已开启。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

通过订阅 Apple Music 打开“同步资料库”

如果在打开“同步资料库”后音乐资料库中缺失歌曲

在 iPhone、iPad、iPod touch、Mac 或 PC 上加入 Apple Music

在 Apple Music App 中收听音乐及更多内容


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年3月22日 下午8:32 回应 holly20

holly20,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用同步资料库时遇到疑问。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 重新启动您的 iPhone。
  2. 确保 iTunes 已经更新到最新版本
  3. 如果使用的是 PC,建议前往 Windows 更新网站,并安装所有可用的更新。
  4. 将您的设备直接接入电脑,而非外部集线器。
  5. 如果可能,建议您尝试更换一根原装 Lightning 数据线。
  6. 确保您的 iPhone 使用的操作系统为最新版本系统
  7. 前往“设置”>“音乐”,确保您的 iPhone“同步资料库”功能已开启。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

通过订阅 Apple Music 打开“同步资料库”

如果在打开“同步资料库”后音乐资料库中缺失歌曲

在 iPhone、iPad、iPod touch、Mac 或 PC 上加入 Apple Music

在 Apple Music App 中收听音乐及更多内容


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


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