从来没订阅过,问什么自动扣款
我在网上看到过别人的帖子,一样是凌晨被自动扣款。希望客服给一个完美的解释。
[经过版主编辑]
iPhone 6 Plus, iOS 12
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退款申请:
1. 登陆 https://reportaproblem.apple.com/ 点击要退款的APP后边的报告问题。同时这个链接也可以作为举报APP。也是点击报告问题,说明这个APP存在什么违规行为。
2. 填写你认为的不满内容 退款一般需要20个工作日,如果你申请后受到了内容为会在72小时回复你,那么你就等待20天。
3. 联系客服:选择自助帮助完成(进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费):https://getsupport.apple.com/
4.如果你不是在付款后的第一时间进行退款,隔了好几天,退款可能性会降低。
5.如果你的这个的APP没有退款选项,那么后边一定是显示的蓝色框,写着“iTunesstore支持”
6.请你点击这个iTunesstore支持,他会跳出一个网站填写订单号和原因。
7.人工客服:(如果一直无法给你致电可以在拨打:4006668800)(进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费):https://getsupport.apple.com/
8.这样,你就可以把反馈给苹果官方人员了,记得一定要诚恳的详细说明退款的原因。芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)
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1. 登陆 https://reportaproblem.apple.com/ 点击要退款的APP后边的报告问题。同时这个链接也可以作为举报APP。也是点击报告问题,说明这个APP存在什么违规行为。
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3. 联系客服:选择自助帮助完成(进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费):https://getsupport.apple.com/
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lee-lrr,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您对订阅的信息有疑问。建议您不妨参考以下知识文章:
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“账单和订阅”,再选择“订阅和购买”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!

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