MacBook Pro 13 屏幕保护程序 失效

PatrickHou，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您的 Mac 无法启动屏幕保护程序。建议您不妨参考以下操作步骤，每完成一步查看问题是否有改善：

1. 重新启动您的 Mac。
2. 更新 macOS 系统至目前最新的 macOS Catalina 10.15.3。（重要：更新 macOS 系统之前，建议您备份好 macOS 的数据。）
3. 建议您断开外部设备（Apple 键盘、鼠标和显示器除外）的连接。
4. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
5. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
6. 创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！