iPhone11导航途中路线定位不准

在使用过程中经常出现找不到路了,或乱导航路线,特别是一些立交桥或路口,这是正常情况?我原来的安卓手机用高德地图就很准,现在iPhone11高德完全不能用,定位经常没信号,苹果自带的导航软件使用过程中也经常定位混乱,一会又好了,如果在关键路口出混乱,那不是影响行车路线吗?这是普遍问题吗?期待官方解决

iPhone 11, iOS 13

发布日期 2020年3月15日 下午8:00

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2020年3月22日 下午7:38 回应 泽伟507

泽伟507,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥提供的建议!


我了解到您对 iPhone 的导航功能有疑问。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 断开所有闪电接口配件的连接。 
  3. 取下所有保护壳或揭下屏幕保护膜。确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  4. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  5. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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