Apple Watch S1无法抹除 无法开机
标题中的设备在充电过程中,我点亮屏幕时出现如图所示界面。无论是选择红色的“抹除”还是灰色的“取消”,又或者是表冠加侧边电源键长按10秒钟强制重启,最终都会回到图示界面。网上搜寻到同样的案例但是没有提供解决方案,寻求客服热线400-666-8800的帮助也无法解决该问题。很崩溃,就是好好地充着电就变成这样了。我个人猜测手机和手表放在一起的时候有可能是进行了Watch OS的自动更新,更新失败而导致此情况,但我进去iPhone端的“watch”app里也没有看到“自动更新系统”开关设置。
手机是iPhone XR,iOS 13.3.1
手表是Apple Watch S1 42mm,Watch OS 6.1.1
希望知道该问题解决方法的朋友能够解答一下,十分感谢。
Apple Watch Series 1, watchOS 6