apple music经常自动切歌是怎么回事?

在Mac上听歌,明明网络没问题,可以看到进度条已经完全缓存完了,而且可以手动拉到歌曲尾部,但是有些歌经常听到一半甚至刚开始没多久就自动给你切了,这是为啥?怎么解决这个问题呢?谢谢

MacBook Pro 13”, macOS 10.15

发布日期 2020年3月15日 上午1:18

回复
回复量:1

2020年3月18日 下午9:44 回应 Charles_Xia

Charles_Xia,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!

 

我了解到您在 Mac 上使用 Apple Music 播放音乐出现意外中断的情况,建议您不妨尝试以下操作步骤:


  1. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 Apple Music 服务是否出现中断。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  3. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  4. 尝试在 Mac 上新建一个网络位置,查看问题在新建的网络位置下是否依然出现。
  5. 重新启动 Mac
  6. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  7. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。
  8. 如果可能,尝试更换一个网络环境,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

在 Mac 上的“音乐”中播放歌曲


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

apple music经常自动切歌是怎么回事?

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!