icloud无法升级 点击升级没有反应

icloud无法升级 点击升级没有反应



[经过版主编辑]

发布日期 2020年3月14日 上午10:03

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年3月16日 下午8:44

您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在尝试升级 iCloud 储存空间时遇到疑问。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 重新启动 iPhone。
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  3. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的服务是否出现中断。
  4. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  5. 还原网络设置。前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量: 2
问题被标记为 排名最靠前的回复

2020年3月16日 下午8:44 回应 次粑粑

您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在尝试升级 iCloud 储存空间时遇到疑问。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 重新启动 iPhone。
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  3. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的服务是否出现中断。
  4. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  5. 还原网络设置。前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2020年3月17日 上午2:56 回应 次粑粑

联系售后解决


选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

icloud无法升级 点击升级没有反应

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!