TimeMachine无法找到磁盘

我使用威联通NAS部署了远程TimeMachine服务。正常使用TimeMachine连接远程磁盘备份,第二天带电脑去公司上班,回家再使用TimeMachine进行备份时,一定会弹出无法找到磁盘的提示。此时只需要重启电脑就可以找到磁盘正常备份,并且在重启后进行停止备份、断开网络重连等操作后仍然可以直接连上磁盘。

我的电脑是MacBook Pro (13-inch, 2018, Four Thunderbolt 3 Ports),系统是Catania 10.15.3

如何解决这个问题?如果是BUG,请尽快解决。


谢谢

MacBook Pro 13”, macOS 10.15

发布日期 2020年3月11日 上午6:37

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2020年3月14日 上午1:10 回应 my2dieer

my2dieer,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指将 Mac 与 NAS 设备断开连接后无法自动恢复连接并备份,是吗?如果是的话,建议您不妨尝试以下操作步骤:


  1. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  2. 断开其他外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  3. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  4. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  5. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否依然出现。
  6. 如果可能,尝试将 Mac 进入睡眠状态一段时间后唤醒,查看问题是否依然出现。
  7. 如果可能,尝试将该设备与其他 Mac 搭配使用,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

可与“时间机器”搭配使用的备份磁盘

使用“时间机器”备份您的 Mac


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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