Mac到iphone隔空投送储存项目失败

隔空投送突然就不好使,今天从pr导出的视频无论什么格式都无法进行隔空投送,会显示存储项目失败,仅限于视频,照片可以隔空投送,以前做的视频或者照片也正常,就只有当天导出的会有这样的问题,蓝牙,还有隔空投送的设置都是调整好了的,求解,不然很不方便

MacBook Air 13", macOS 10.13

发布日期 2020年3月8日 下午11:49

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2020年3月15日 上午9:25 回应 韩少白

韩少白,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用 Mac 的隔空投送时遇到疑问。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  2. 重新启动您的 Mac 和 iPhone。
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新
  4. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  5. 确保设备中的应用都是通过 App Store 或应用的官方网站获取下载并保持最新。
  6. 还原 iPhone 的所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上“隔空投送”的使用方法

在 Mac 上使用“隔空投送”


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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